HypnoSystemisches Institut für Aus- und Weiterbildung, Coaching, Supervision und Gesundheitsförderung
Hurra, hurra – unser „Überwachungsaudit“ ist schon wieder mal da!
15.09.2025 – Kaum zu glauben, ein Jahr ist um, wir schreiben den 04. Juli 2025: Wir werden auditiert, also überprüft und auf den Prüfstand gestellt. Zumindest ist das die offizielle Worterklärung.
Unser Ziel war es, die Auditorin davon zu überzeugen, dass wir auch im vergangenen Jahr in der Lage waren, die erforderlichen Qualitätsstandards zu erfüllen. Geprüft wurde u.a. als wesentlicher Bestandteil unsere QM-Dokumentation in Form unseres QM-Handbuches, aber auch die Arbeitsmarktrelevanz und die Dienstleistungserbringung unter doch erschwerten gesellschaftlichen Bedingungen sowie die Kundenzufriedenheit, Kennzahlen aller Art, die Unternehmensziele und-und-und.
Wir konnten wieder nachweisen, dass alle Feststellungen und Hinweise aus dem vergangenen Jahr berücksichtigt und verändert wurden, eine wesentliche Bedingung für das Bestehen des jährlichen Zertifizierungsprozesses. Die Vorbereitung darauf war immer noch eine echte Herausforderung, obwohl wir in dem Jahr schon soviel gelernt und verändert hatten. Ein besonderes Dankeschön nochmals an Matthias, dass mit uns so geduldig, teilweise zu unmöglichen Zeiten, wie „Fast-Weihnachten“ bewältigt zu haben, danke auch an alle Kollegen für die tolle Unterstützung.
Wir freuen uns, es wieder gut gemeistert zu haben – die Zertifizierung von IEKOHSA wurde bestätigt. Es kann gut weitergehen!
Foto: © Iekohsa
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